Vi håller våra priser på en nivå som gör det enkelt att handla med trygghet. Hos oss ska du alltid känna att du gör en riktigt bra affär.

Om du skulle hitta samma produkt till ett lägre pris hos en annan återförsäljare inom EU, eller om vi sänker priset inom 30 dagar efter ditt köp, matchar vi det.

Vill du nyttja vår prisgaranti? Så här gör du:

  • Skicka ett mail till vår support på support@customhoj.se med:
    • Artikelnummer eller länk till produkten på vår webbplats
    • En länk till samma produkt på en annan återförsäljares hemsida
  • Vi granskar begäran. Om den godkänns får du inom kort instruktioner för att lägga din beställning till det matchade priset

Villkor för prisgaranti

  • Konkurrenten måste vara en auktoriserad återförsäljare av produkten och finnas inom EU
  • Produkten måste vara ny, identisk och finnas i lager (samma modell, år, storlek och färg, där så är tillämpligt)
  • Vi matchar endast offentligt annonserade priser, inte privata annonser eller marknadsplatser som eBay eller Facebook Marketplace.
  • Fraktkostnader, hanteringsavgifter och moms räknas in när vi jämför slutpriset.
  • Varor som kostar under 500 SEK är inte berättigade till prisgaranti.
  • Prisgaranti kan inte kombineras med andra rabatter, kampanjer eller koder.
  • Om du redan har lagt en beställning och senare hittat ett lägre pris som är berättigat till vår prisgaranti, matchar vi priset inom 30 dagar efter köpet och kan erbjuda skillnaden som ett presentkort.
  • Customhoj förbehåller sig rätten att avslå alla prisgarantiförfrågningar som inte uppfyller ovanstående villkor eller i fall av misstänkt fel, missbruk eller bedräglig prissättning.