Prisgaranti

På Customhoj vill vi ge dig marknadens bästa priser, så att du kan handla MC-delar och utrustning med vetskapen om att du alltid gör en bra affär hos oss.

Har du hittat samma produkt billigare hos en annan återförsäljare? Vi prisjusterar varor som kostar 500 kr eller mer innan ditt köp, om du redan lagt din beställning matchar vi priset upp till 30 dagar efter köpet genom att ge dig ett presentkort på mellanskillnaden.

Hur nyttjar jag prisgarantin?

  • Kontakta vår kundtjänst via email på support@customhoj.se med följande information:
    • Artikelnummer eller länk till produkten på vår hemsida
    • Länk till den identiska produkten hos konkurrenten
    • Om begäran kommer efter att du gjort ditt köp, ange ordernummer på din beställning

Vi granskar din förfrågan. Om den godkänns hjälper vi dig att lägga beställningen till det matchade priset. Vid godkända förfrågningar som gäller en befintlig order utfärdar vi ett presentkort på mellanskillnaden.

Villkor för Prisgaranti

  • Konkurrenten måste vara en auktoriserad återförsäljare av produkten och vara baserad inom EU
  • Produkten måste vara ny, identisk och finnas i lager (samma modell, år, storlek och färg, där så är tillämpligt).
  • Vi matchar endast offentligt annonserade priser, inte privata annonser eller från marknadsplatser som eBay, Amazon eller Facebook Marketplace.
  • Fraktkostnader, eventuella hanteringsavgifter och moms ingår när vi jämför slutpriset.
  • Varor under 500 kr omfattas inte av prisgaranti
  • Prismatchade beställningar kan inte kombineras med andra rabatter, kampanjer eller erbjudanden.
  • Om du redan har lagt en beställning och senare hittar ett lägre pris som omfattas av vår prisgaranti, matchar vi priset inom 30 dagar från köpet och utfärdar ett presentkort på mellanskillnaden. 
  • Prisgarantin gäller inte om en annan återförsäljare sänker priset efter att du har lagt din beställning hos oss. Prisgarantin baseras enbart på den konkurrents pris som gällde vid köptillfället.
  • Om Customhoj sänker priset inom 30 dagar efter ditt köp gäller vår prisgaranti.
  • Prisgarantin omfattar inte utförsäljningar, slutsålda varor och likvidationsförsäljningar.
  • Customhoj förbehåller sig rätten att avslå alla förfrågningar om nyttjade av prisgaranti som inte uppfyller ovanstående villkor eller i fall av misstänkt fel, missbruk eller bedräglig prissättning.